企业理念(MIS)系统的构成要素
形象定位——企业定位的外显,形象塑造的目标,形象传播的导向;
企业使命——企业的外向价值,企业在社会生存环境中的地位、作用和责任感;
经营理念——企业的经营哲学,经营方针,企业追求的经营境界;
价 值 观——为公司、员工、客户、经销商、股东、社会等共享的价值理念;
企业精神——企业全体成员的群体意识,振奋士气的精神口号;
服务理念——以服务为导向的企业行为理念,开展顾客满意活动的动力;
管 理 观——优化企业管理的管理思想,与人才使用相关的管理观念;
广 告 语——经营理念、品牌理念、服务理念等的对外传播口号。
以上构成企业全体成员认同并一致奉行思想价值观体系,代表企业的心脏、企业的头脑和灵魂。
什么是企业文化
简单来说,就是企业员工所认同的一种使命感,物质层、行为层、制度层、精神层。
企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念,是指企业等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,是企业的精神文化。
企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载体的现象,而不是以物质为中心的现象,由一个企业的全体成员共同接受,普遍享用,而不是企业某些人特有,并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。
理念识别 企业理念识别的内容 企业文化的概念 企业理念系统